从
云南省曲靖市陆良县到
湖南省邵阳市檀江乡1026公里
驾车需要
11时26分钟
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这两座相距千里的小城
近期却发生了一件暖心事
……
通过两地警方的
积极协调 通力协作
成功帮助八旬老人补登户口
拿到人生第一张二代身份证
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今年9月初,陆良县公安局中枢派出所民警在工作中发现,辖区86岁高龄的张奶奶从未办理过二代身份证。经了解得知,张奶奶原籍是湖南省邵阳市檀江乡,20年前跟随女儿来到陆良定居,因会晕车自此便从未回过老家,当时老人的户口在原籍,没有随迁,也没有办理第二代身份证,现在年纪大了,在看病就医、领取高龄补贴等事务中增添了很多烦恼。
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得知情况后,中枢派出所户籍民警立即为其开通绿色通道,但在办理身份证时却发现,张奶奶的户口因长期未办理二代身份证已被冻结。民警第一时间与张奶奶原户籍地警方取得联系,两地警方通力协作,帮助老人补登户口,最大程度让群众“少跑腿”。
经过半个月的等待,老人的身份证制作完成,因天气原因,考虑到老人晕车等情况,10月9日,中枢派出所民警第一时间驱车将身份证亲自交到张奶奶手中。“真是麻烦你们了,辛苦你们跑一趟!这么多年的来,这桩心事总算解决了。”临走时,张奶奶拉着民警的手连声道谢。
急群众之所急,想群众之所想。近年来,中枢派出所开展主动上门办证及送证上门等一系列便民利民措施,把窗口服务延伸到群众家门口,受到了辖区群众的普遍好评。